B2C - Business to Consumer

 tro modelo de E-Commerce es el Business to Consumer o llamado B2C, que trata la venta de los productos o servicios que oferte la empresa a consumidores que no necesariamente son empresariales. Es decir, mejora el servicio a los clientes naturales y brinda oportunidades para elevar ventas e ingresos.

La mayoría de los usuarios que buscan y compran artículos o productos por Internet, lo hacen a precios razonables, bajos pero competitivos. Cada vez que crece el número de empresas que ofrecen productos en la red, los clientes poseen más libertad para buscar, verificar y comparar precios. En conclusión, la empresa mantiene a sus clientes y gana más adeptos que deseen realizar compras por internet.
B

nSon portales que ofrecen productos, servicios o contenido para usuarios particulares

Permiten la consulta sobre productos y servicios, obtención de información gratuita

Se utilizan para viajes, editoriales, servicios financieros, educativos, entretenimiento, productos descargables

TIENDA ON LINE

tio Web minorista que permite a un cliente, buscar, seleccionar y comprar un artículo

Elementos

ta de productos

Carrito de compras

Proceso de pago

Gestión de envío

Otros

 

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